Porte de garage bloquée : que vérifier ?
Identifier les signes sans forcer
Arrêtez la commande dès que la porte se bloque. Observez sa position depuis une zone dégagée : un côté plus bas, un câble détendu ou un rail déformé signalent un problème mécanique. Ne passez jamais sous une porte immobilisée en hauteur.
Vérifier la commande et le passage
Sur une porte fermée et stable, vérifiez les piles de la télécommande et la présence d’un obstacle devant les cellules. Consultez la notice avant toute remise à zéro. Une commande répétée peut solliciter inutilement le moteur sans résoudre le blocage.
Préparer le diagnostic
Indiquez le modèle, le bruit entendu et le moment du blocage lors de votre appel. Gardez les personnes à distance si un ressort ou un câble semble endommagé. Un technicien contrôle le guidage, l’équilibrage et les sécurités avant la remise en service.